河南康辉

旅游费用包含：

1.行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费。

2.行程所列景点之首道门票。

3.行程中所列当地标准酒店房费。

4.境外地面交通服务费。

5.行程中标明之用餐。

6.境外中文导游、领队基本服务费。

7.正餐标准：60元/人/餐。

旅游费用不包含：

1、办理护照等证件的费用。

2、自由活动期间的餐食费及交通费及行程之外的观光节目。

3、境内地面服务费：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费等。

4、酒店押金、单间差费或加床费用。

5、个人消费。（如：电话、付费电视、洗衣、滑雪道具租用金等旅游费用包含之外的）。

6、航空延误险（建议旅游者自行购买）。

7、因交通延误、战争、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用。

8、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

9、单房差四花300元/晚

特殊人群收费：

1、12岁（卡生日）以下儿童可以不占床，大小同价，12-18岁占床加收1000元附加费；

2、12-18岁（卡生日）儿童必须占床，加收1000元附加费；

3、70岁（卡生日）以上老人加收附加费500元；

4、外籍，仅限华裔可以听懂并能熟练讲普通话人群，附加费800元；

5、港澳台同胞，附加费800元；

6、朝鲜族不收，特殊情况随时沟通；

7、纯外籍不收；

8、不建议75岁以老人上、孕妇及行动不便者参团。

注：游览节目、交通和食宿将尽量以行程表所列安排，如遇特殊情况，将以当地导游安排为准，敬请理解与配合。

1、我司保留调整行程游览顺序之权利，最终行程单以出团通知为准；

2、行程内航班信息均为参考航班，最终航班时间以机票出票信息为准；

3、根据住宿安排我社有权调整夫妻及亲属住宿安排，如有异议请提前告知自行补交单房差 ；

4、港澳台、外籍人士及朝鲜族人士参团，团费另计！

旅服务标准说明：

1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；

2、 行程说明：

（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；

（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

3、 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，

4、 酒店标准：

（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2） 韩国习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3） 韩国的五花酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4） 韩国有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5） 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；

（6） 建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

5、 保险说明：

（1） 我社所上境外旅游意外伤害保险，“太平洋财险”，此保险为我社代投保项目，

（2）  旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。

（3）  我社推荐客人根据自身情况自行额外补上医疗50万或70万的大额保险 。

6、退费说明：

（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7、补费说明：

（1）  如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）  如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，

请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

9、用餐说明：

韩国少见中餐厅，饮食少油少盐偏辣，讲究健康，正餐均以韩式特色餐为主,请大家做好心理准备，入乡随俗，体验韩国风情。如酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知领队，以便事先安排。

（1）  境外团餐均在韩餐馆来用，4-10人一桌。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；

（2）  团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；

（3）  一般团队人数居多，巴士到达餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；

（4）  团餐中，如果客人想加菜，用韩币付账。请您看菜谱点菜，因为当地中餐菜的价格比国内贵得多且不一定能提供，不要产生误会。另点菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准；

风险须知及安全提示书

一、 行前解约风险提醒：

１、 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。

２、 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。

二、 人身财产安全警示 ：

1. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。

4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。

5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。

6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。

7. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

8. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

9. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。

10. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

11. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

三、 第三方责任告知：

1．　航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。

2．　个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

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