0755-0000000
详细行程
郑州集合
用餐：自理
住宿：自理
交通：自理
郑州--赫尔辛基--哥本哈根--马尔默（或瑞典小镇）
用餐：早餐（敬请自理）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店
交通：飞机/汽车
1.小美人鱼雕像【开放式景点】：哥本哈根的地标，安徒生笔下的小美人鱼。
2.吉菲昂喷泉【开放式景点】：喷泉雕塑讲述了哥本哈根所处的西兰岛形成的神话故事。
3.腓特烈教堂【外观】：丹麦最大的圆顶教堂。
4.阿美琳堡宫【外观】：是丹麦王室的主要宫殿，每当有王室人住在王宫时，其所在的建筑上便会升起丹麦国旗。
5.安徒生铜像【开放式景点】：徒生被誉为“现代童话之父”，为世界上千万儿童编织了美丽的童年。
6.新港码头街【开放式景点】：虽然叫新港码头，实际上已经有330多年历史的古运河道。如今码头运河岸边五颜六色的房子，保留了原有的风貌，曾吸引无数名人在此居住过。虽然如今的帆船已经无法驶出运河，但却成了哥本哈根一道独特的风景。
【特别赠送乘船游览哥本哈根运河（含船票），荡漾在哥本哈根的城市中感受丹麦人的幸福生活】（游览时间不少于40分钟）；
游览后乘车前往瑞典小镇，抵达后入住酒店休息。
马尔默（或瑞典小镇）--奥斯陆
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店
交通：汽车
1.维格兰雕塑公园【入内】：共有192座雕像和650个浮雕。这些雕塑作品绝大部分为裸体，有石雕，也有铜雕，个个栩栩如生，用动作和表情生动的表现了人生中的关键时刻。
2.奥斯陆市政厅【外观】：奥斯陆市政厅是每年诺贝尔和平奖的颁奖地。外观酷似两本伫立的法典，很有特色。
3.奥斯陆大皇宫【外观】：卡尔约翰大街上的挪威皇宫，拥有330亩的林地和公园，是现代化街道和传统建筑的有机结合。
奥斯陆歌剧院【外观】：是奥斯陆的新地标建筑，是继特隆赫姆的尼德罗斯大教堂之后挪威国内最大的文化建筑。
奥斯陆--哈当厄尔峡湾--峡湾小镇
用餐：早餐（酒店内）午餐（简餐）晚餐（酒店内自助或两道式）
住宿：峡湾特色酒店
交通：汽车
1.哈当厄尔峡湾【开放式景点】：是挪威的四大峡湾之一，平缓的地形造就了哈当厄尔峡湾如诗如画的田园风光。可以乘船巡游其中，深度感受哈当厄尔峡湾的魅力。
2.EdiFjord小镇【开放式景点】：挪威埃德菲尤尔小镇在哈当厄尔峡湾的尽头，一个山窝窝。以前雪山将小镇与世隔绝，仅以几百公里长的峡湾与大海、与外界相连，现在这里是挪威峡湾美丽村庄的典型代表。
3.沃尔令斯瀑布【开放式景点】：沃尔令斯大瀑布是挪威最著名的瀑布之一，大多数游客选择从顶端或者底端观赏瀑布。
峡湾小镇--松恩峡湾--奥斯陆--瑞典小镇
用餐：早餐（酒店内）午餐（简餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店
交通：汽车
1.弗洛姆小镇【开放式景点】：依山傍湾的弗洛姆小镇，是松恩峡湾内最著名的景点之一，近处零星分布的小房子，远处漫山的鲁冰花，让每一个到此的游客，都不忍离开。
2.松恩峡湾【开放式景点】：世界上最长的峡湾、最深的峡湾，这些名头，远不及亲临其中，或乘坐游船，或乘坐小火车，穿梭于群山峻岭之中，游历在山环海绕之内。这里的景色，会是人一生中最宝贵的经历。
松恩峡湾游船，搭乘游船巡游松恩峡湾，此峡湾号称「峡湾之王」，为世上最长最深的峡湾。清新凛冽的空气和碧波荡漾的海水，以及乘船在蜿蜒曲折的峡湾中游走，运气好的时候或许会看见海豹探头探脑地向游客打招呼，大自然的鬼斧神工在这里得到了最好的诠释。
3.纳柔依峡湾【开放式景点】：2005年被列入世界自然遗产文化名录的纳柔依峡湾，是松恩峡湾的一个分支，如果说松恩峡湾的美丽已经颇为震撼，而纳柔依峡湾就是松恩峡湾胸前的一颗明珠，这里可能被人称为世界上最美的峡湾之一，但所有的名头，都不及它美的十分之一。
随后乘车前往奥斯陆，抵达后入住酒店休息。
瑞典小镇--斯德哥尔摩
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店
交通：汽车
1.维纳恩湖【开放式景点】：维纳恩湖呈东北—西南方向延伸，最深处有97米，面积约5550平方公里。众多的河流、湖泊、绿地，还有充足的阳光，让卡尔斯塔德增添不少灵气。
抵达后游览：
1.斯塔万根大街【开放式景点】：当地人更喜欢叫它海滨大道，位于这里岸边的高级住宅区的独特建筑会让您流连忘返，还有这里也是1897年斯德哥尔摩世界博览会的举办地。
2.斯德哥尔摩皇宫【外观】：这是目前世界上最大的皇家宫殿。在现在皇宫所在地址上的第一座建筑是建于13世纪的一座以塔楼为中心的城堡。
3.圣尼古拉教堂【外观】：原名斯德哥尔摩大教堂，是瑞典老城区的著名教堂之一，砖砌哥特式建筑的重要例证。
4.诺贝尔博物馆【外观】：位于市中心老城区广场边，建于诺贝尔奖百年之际—2001年。这里也是唯一可以购买和品尝到诺贝尔奖晚宴指定冰激凌的地方，您不可错过。
斯德哥尔摩--塔林
用餐：早餐（酒店内）午餐（瑞典肉丸餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：二人邮轮内舱
交通：汽车/邮轮
1.斯德哥尔摩市政厅【入内游览】：坐落于国王岛上，梅拉伦湖畔，统一的砖红色和规整的造型，让它有着与众不同的美感，里面的蓝厅更是每年诺贝尔奖的宴会厅。
2.国王花园【入内游览】：这里夏季鲜花绽放，五彩缤纷，冬季则是溜冰场，是市民休闲娱乐场所。花园中央有一个长方形大水池，两边各有一个瑞典国王的雕像。
3.瓦萨沉船博物馆一所海事博物馆。主要用于展示17世纪的沉船瓦萨号。瓦萨沉船博物馆开馆于1990年，该博物馆是斯堪的纳维亚半岛历年来游客最多的博物馆之一。晚餐在游轮上品尝地道的斯堪的纳维亚式海鲜自助餐。
随后前往码头，搭乘豪华邮轮，前往塔林。
塔林--赫尔辛基
用餐：早餐（邮轮上）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店
交通：汽车/游轮
1.踏上以花岗岩铺设的狭小曲折的街道，古朴的城墙和红色石块砌成的屋顶将带你回到几个世纪以前。国旗在城堡的高塔上空飘扬，在喧嚣中穿过老城广场，开始一天的游览。托姆别阿城堡、亚历山大纳尔夫斯基大教堂、圆顶大教堂、下城区的Niguliste教堂和中世纪的老市政厅，像您诉说着这座城市的前世今生。】（游览时间不少于3个小时）；
约定时间集合，乘船前往芬兰首都赫尔辛基
赫尔辛基--郑州
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（自理）
住宿：自理
交通：汽车/飞机
1. 岩石教堂【入内】 ：建造在掏空岩石中的岩石教堂 ，是唯一一座建在岩石中的教堂。
2. 西贝柳斯公园【入内】：赫尔辛基的著名景点之一 ，公园内的管风琴雕塑和西贝柳斯先生头像雕塑更是网红打卡地。
3. Oodi 图书馆【外观】：作为全世界造价最贵的图书馆之一，是整个赫尔辛基最受大人小孩喜欢的地方，虽然名义上它是个
图书馆 ，但外观的设计才是这座图书馆的亮点。
3.乌斯彭斯基大教堂【入内】 ：北欧最大的东正教教堂。（如遇活动或政策性关闭则改为外观）。
4.赫尔辛基大教堂【外观】：赫尔辛基市的地标性建筑 ，矗立在参议院广场的中心。
5.赫尔辛基大学【外观】：芬兰作为世界上教育水平名列前茅的国家 ，他们的大学自然值得来拍照打卡一翻。
6.赫尔辛基之眼【外观】：赫尔辛基市的地标建筑之一 ，蓝色和白色的摩天轮与天空和大海完美的融合，特别适合拍照打卡。
南码头露天市场【开放式景点】：赫尔辛基市的网红集市 ，有很多当地的工艺品 ，水果和零食供各位选购。
随后乘车前往机场 ，搭乘航班返回国内。
郑州
用餐：自理
住宿：自理
交通：自理
费用包含
1. 机票：全程国际段及境外内陆段机票（经济舱）。
2. 签证：欧洲国家邀请函及签证费。
3. 酒店：行程中所标注的欧洲当地星级标准酒店及酒店内早餐。
4. 用餐：行程中标注的午餐、晚餐及当地特色餐（主要以中式餐食为主，用餐标准为六菜一汤或自助式中餐）；特色餐一般为西式两道式或自助式西餐。
5. 用车：根据行程提供专业旅行巴士及专业欧洲司机（车型根据团队人数）。
6. 导服：全程专业中文领队。
7. 门票：行程中所列景点首道门票（所列景点均为行程中不可分割部分，如遇堵车或恶劣天气等不可抗力因素导致无法游览，概不退款）。
8. 保险：境外旅行人身意外伤害医疗保险（含紧急救援），具体分项详见保单。（对于高龄客人《旅游法》有明确规定，超过70岁老人参团请务必提供三甲医院开具的《健康证明》且需要签订《免责协议》；各大保险公司对高龄客人有特殊规定，70-80岁的保额为正常保额的50%，80-85岁的保额为正常保额的25%，85岁以上无法购买保险，且同一保险公司无法重复购买保险。高龄客人务必自行购买足额保险，并携带好保险单原件。）
境外司机导游服务费：3000元人民币/人
费用不包含
1. 单间差：6500元人民币/人（不含邮轮及火车单间差，如需升级邮轮及火车，请单独咨询。）
★★★依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；如您有特殊需求，请在出团前及时告知我社，如因此产生的一切费用，需您自身承担。
2. 证件相关：护照及其他身份证件的办理费用。
3. 酒店相关：酒店内电话、传真、洗熨、付费电视、饮料、行李搬运等私人费用。
4. 不可抗力相关：因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价。
5. 税费相关：航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部份，如遇上 涨，我司将进行追补差价，请您理解。
6. 其它相关：
（1）全程中费用自理的景点所产生的一切费用及其他例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
（2）旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
转机/火车时用餐及产生的其它费用。
费用说明
1. 行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续；
（4）行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准。
2. 酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）北欧的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李；
（4）北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
3. 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任。
4. 退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
5. 补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
团队意见反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。
注意事项
一、游客须知：
1．出境须知：
（1）旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备不时之需；
（2）行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为20公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过158厘米；经济舱客人手提行李额度为8公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为40+50+25（厘米）。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
（3）货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。
2．安全须知：
（1）集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队；
（2）近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！
3．乘车须知：
（1）欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
★欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过10小时，且休息时间在12小时以上；
4．入住酒店须知：
（1）北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；
（2）北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；
（3）出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；
（4）我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。
5．观光须知：
（1）参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；
（2）参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照；
（3）很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
6．购物须知：
（1）购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
7．退税须知：
（1）购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
（2）购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
8．里程积分须知：
（1）由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司团队票不予计分。
一、补充协议
1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）、（二）所列活动。
2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）、（二）所列活动，旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件（一）、（二）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）、（二）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）、（二）交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动
附件（一）：关于购物场所
1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，如果您选择购物，购物活动将会成为您旅行的重要收获之一。
2.欧洲各国对商品定价都有严格管理，通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
3.购物活动参加与否，由旅游者您根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。
4.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者因客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。
地点 | 名称 | 商店购物内容 |
芬兰 | 赫尔辛基 | 北欧基础药品、北欧保健品、欧洲名表 |
瑞典 | 斯德哥尔摩 | 瑞士名表、精美礼品、保健品 |
丹麦 | 哥本哈根 | 琥珀 、水晶 |
挪威 | 奥斯陆 | 北欧户外名品、北欧基础药品、北欧保健品、欧洲名表 |
参团与安全风险提示说明
当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。 如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
报名后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失：
(1)出发前45日-30日， 收取损失1000元/人
(2)出发前29日-16日， 收取损失3000元/人
(3)出发前15日-9日， 收取损失5000元/人
(4)出发前8日-1日， 收取团费（包含小费）的90%
(5)出发当天取消， 收取团费（包含小费）的100%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。