0755-0000000
| 状态 | 出团日期 | 起止城市 | 天数 | 线路名称 | 余位 | 总数 | 备注说明 | 在线预订 |
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详细行程
郑州集合
用餐：自理
住宿：自理
交通：自理
郑州--赫尔辛基--哥本哈根--马尔默
用餐：早餐（飞机餐）午餐（脆皮猪肉餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店 (*Hotel Esplanade + Hotel Savoy + Plaza Hotel Malmo*)
交通：飞机/汽车
12:00午餐
13:00 继续游览哥本哈根
17:00晚餐
18:00乘车前往马尔默，抵达入住酒店休息
. 小美人鱼雕像【网红景点】让人不禁联想起安徒生笔下那流传百世的悲剧童话故事。
. 吉菲昂喷泉 建于1908年的一组雕塑群，为嘉士伯捐助。表现了有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。
. 腓特烈教堂【外观】是丹麦最大的铜绿色圆顶教堂，与阿美琳堡王宫隔路相望。由于大量使用了丹麦和挪威出产的大理石，因此当地人称之为“大理石教堂”。
. 阿美琳堡宫【外观】这座大型建筑是坚实要塞与华丽宫殿的绝妙组合。这主要应归功于克里斯汀四世时的著名建筑大师汉斯·斯汀文寇，是他在17世纪初时对这座古堡进行了大规模的扩建和装饰。
. 丹麦宪法之父克里斯蒂安十世国王雕像 他不但是丹麦的国王，同时也是冰岛王国唯一一名国王。丹麦克朗上也铸有他的头像。
. 新港码头【网红景点】 虽然叫新码头，实际上已经有330多年历史的古运河道。如今码头运河岸边五颜六色的房子，保留了原有的风貌，曾吸引无数名人在此居住过。虽然如今的帆船已经无法驶出运河，但却成了哥本哈根一道独特的风景。
. 安徒生铜像 安徒生被誉为“现代童话之父”，为世界上千万儿童编织了美丽的童年。人们为了纪念安徒生，在哥本哈根市政厅旁边做了一尊约3米高的安徒生铜像。每天都有不少路过的游客会抬起头瞻仰大师的面容，或与其拍照留念。
. 厄勒海峡大桥【车览】 两岸分别是丹麦的西兰岛和瑞典的马尔默，也是连接波罗的海和大西洋的三条丹麦海峡之一，是世界上最繁忙的河道之一。海峡上还有厄勒海峡大桥连接两国。全程跨度16公里，连接丹麦的哥本哈根和瑞典第三大城市马尔默，是目前世界上已建成的承重量最大的斜拉索桥。在桥上可以远眺到马尔默著名建筑旋转大楼。
马尔默-奥斯陆
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店（Scandic Helsfyr）
交通：汽车
12:00午餐
18:00晚餐
19:00入住酒店休息
. 皇宫【外观】 这座王宫的修建最早是由国王卡尔十四世提出来，经过了4年时间才完成修建。
. 奥斯陆歌剧院 【外观】是挪威的新地标建筑。奥斯陆歌剧院诠释的是权威和美丽，作为文化中心，来到新歌剧院也就宣告着您真正来到了挪威。
. 阿克尔码头【网红景点】这里是曾经是奥斯陆港湾的仓库，后改造成现代建筑并在海边设计出一条行人步道。不少的餐厅、时装店、咖啡屋、电影院、银行聚集在这里，餐厅还特意留出了大量的露天座位给爱上奥斯陆好天气的人们。入夜后，灯火亮起后更加魅力非凡，人们可以在此休闲小憩也可以在这里享受美好的晚餐。休息日时这里更是热闹非凡，而到了夏天，沿海湾的小摊纷纷露天经营，也别具风味。
. 维格兰雕塑公园【入内游览】园内石雕形象，男女老少栩栩如生，喜怒哀乐淋漓尽致，表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，给人许多有关人生的启示，因而得名 “人生旅途公园”。
. 北极冰虾品鉴【北欧味道】北欧因为临近北大西洋海岸，所以这里盛产海鲜，尤以北极冰虾最为鲜美。这里的冰虾因为出产的环境更为冷酷，所以味道更为鲜甜，同时由此衍生出来的北欧虾青素更是深受全球游客喜欢的保健品。
奥斯陆--松恩峡湾--峡湾小镇
用餐：早餐（酒店内）午餐（无）晚餐（酒店内自助或两道式）
住宿：当地四星级酒店（Ustedalen Hotel Geilo）
交通：汽车
07:00早餐
08:00乘车前往松恩峡湾
13:00游览松恩峡湾
19:00晚餐
20:00入住酒店休息
. 弗洛姆小镇 毗邻峡湾又背靠大山的弗洛姆小镇,充满欧洲风情,星罗棋布的小房子,漫山遍野的花花草草,让人不想离开。在这个小镇里,忙碌是可耻的,无所事事地放空自己,才是最应该干的事情。
. 峡湾观光小火车【推荐项目，费用自理】海拔相差865米高的弗洛姆铁路一览浓缩了松恩峡湾的精髓，透过列车车窗，你可以欣赏到山涧小溪，瀑布，绝壁，奇景叠出。
. 乘坐峡湾游船【推荐项目，费用自理】深入游览富有田园般风景的峡湾，两岸山坡果树鲜花盛开，缤纷烂漫，沿途欣赏高原风光及形态各异的瀑布。
. 纳柔依峡湾【世界遗产，车览】 纳柔依峡湾的名字源于北欧海神“尼约德”，是204公里长的松恩峡湾中最迷人的分支，也被评为世界上最美丽的峡湾之一。在2005年被列入了《世界自然遗产名录》。
. 松恩峡湾 是挪威最大的峡湾，也是世界上最长、最深的峡湾。峡湾的两岸风光分布很丰富呐，有垂直陡峭的山坡崖壁，平坦的地区分布着可爱的小镇和农田，可以说一路上的自然风光让你目不暇接。置身于世界上最长最深的峡湾之间，感受大自然最富有灵气的赠予。
挪威峡湾小镇--哈当厄尔峡湾--奥斯陆
用餐：早餐（酒店内）午餐（无）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店（Scandic Helsfyr）
交通：汽车
07:00早餐
08:00乘车前往哈当厄尔峡湾
11:00游览哈当厄尔峡湾
13:00乘车前往奥斯陆
19:00晚餐
20:00入住酒店休息
. 哈当厄尔峡湾 是挪威的四大峡湾之一。在四大峡湾中，只有哈当厄尔峡湾的两岸为平缓的山坡，有着如诗如画的田园风光。可以乘游船在峡湾中巡游，感受它的魅力。
. 埃德菲尤尔小镇 挪威埃德菲尤尔小镇在哈当厄尔峡湾的尽头，一个山窝窝。以前雪山将小镇与世隔绝，仅以几百公里长的峡湾与大海、与外界相连，现在这里是挪威峡湾美丽村庄的典型代表。
. 沃尔令斯瀑布 沃尔令斯大瀑布是挪威最著名的瀑布之一，大多数游客选择从顶端或者底端观赏瀑布。
奥斯陆 卡尔斯塔德 斯德哥尔摩
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店（ Scandic Kungens Kurva）
交通：汽车
08:00 继续游览奥斯陆，之后乘车前往卡尔斯塔德。
13:00午餐
14:00 乘车前往斯德哥尔摩
18:00晚餐
19:00入住酒店休息
. 斗兽场电影博物馆【外观】挪威奥斯陆市的一座历史悠久、标志性建筑，也是欧洲最大的电影院之一。它不仅是一座电影院，更 是一座文化交流的平台，为奥斯陆市的文化事业做出了积极的贡献，其 建筑风格和位置使其成为奥斯陆市的重要地标，吸引着来自世界各地的游客前来参观。
. 维纳恩湖湖区 维纳恩湖呈东北—西南方向延伸，最深处有97米，面积约5550平方公里。众多的河流、湖泊、绿地，还有充足的阳光，让卡尔斯塔德增添不少灵气。
斯德哥尔摩-图尔库
用餐：早餐（酒店内）午餐（瑞典肉丸餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：四人邮轮内舱
交通：汽车/邮轮
08:00游览斯德哥尔摩
12:00午餐
13:00 继续游览斯德哥尔摩
18:00晚餐
19:00送往码头乘坐游轮
. 斯德哥尔摩市政厅【入内游览】坐落在梅拉伦湖边，砖红的墙面和规整的造型，从各个角度看过去都透着庄严简约的美。诺贝尔奖每年在这里举办晚宴，其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方。
. 斯德哥尔摩老城区 斯德哥尔摩老城区建立于13世纪，距今已有700多年的历史，城内有中世纪小巷、圆石街道和古式的建筑，深受北日耳曼式风格影响。漫步在老城街道，古老的教堂，悠长悠长的鹅卵石小巷，空气中氤氲着咖啡的香气，让时间停留。老城区除了历史遗迹外，还有许多咖啡馆、餐厅和手工艺品店。瑞典王宫、斯德哥尔摩大教堂和诺贝尔博物馆也聚集于此。
. 斯塔万根大街【网红景点】 当地人更喜欢叫它海滨大道，位于这里岸边的高级住宅区的独特建筑会让您流连忘返，还有这里也是1897年斯德哥尔摩世界博览会的举办地。
. 斯德哥尔摩皇宫【外观】这是目前世界上最大的皇家宫殿。在现在皇宫所在地址上的第一座建筑是建于13世纪的一座以塔楼为中心的城堡。
. 斯德哥尔摩大教堂【外观】老城区里最古老的教堂，瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。
. 瑞典特色肉丸餐【北欧味道】这是瑞典标志性的美食，咬一口香浓可口，又不会觉得油腻，真的是美味的特色美食。这个据说做的时候还是要充满爱心去做的，是很有含义的一道美食。
图尔库--赫尔辛基
用餐：早餐（邮轮上）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：当地四星级酒店（Break Sokos Hotel Flamingo）
交通：汽车/游轮
07:35前往赫尔辛基
12:00午餐
13:00继续游览赫尔辛基
18:00晚餐
19:00 入住酒店休息
. 乌斯彭斯基大教堂它是北欧最大的俄罗斯东正教教堂，由俄罗斯建筑师设计，完成于1868年。
. 赫尔辛基之眼【外观】距离乌斯彭斯基教堂不远处的赫尔辛基之眼是芬兰的新地标。蓝色与白色交织的摩天轮完美地融入在天空与大海之间。
. 赫尔辛基大教堂大教堂矗立于参议院广场中心，教堂所在的高地高出海平面80多米，一眼望去，希腊廊柱支撑的乳白色教堂主体和淡绿色青铜圆顶的钟楼十分醒目，宏伟的气势和精美的结构使其成为芬兰建筑史上的经典，也成为赫尔辛基市的地标性建筑。
. 赫尔辛基大学【外观】赫尔辛基大学以其悠久的历史，丰富的藏书，一流的设备， 齐备的专业以及杰出的成就，闻名欧洲。它同时也是芬兰在国际上享有盛誉的著名高等学府。
. 南码头露天市场 漫步于此，看看码头上停泊的开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，这里的集市也是赫尔辛基人气最旺的地方。
赫尔辛基--郑州
用餐：早餐（酒店内）午餐（中式桌餐）晚餐（自理）
住宿：自理
交通：汽车/飞机
08:00 继续游览赫尔辛基
12:00 午餐
1300 送往机场
. 颂歌图书馆【网红景点，外观】这座屋顶呈起伏状的玻璃和木制建筑位于芬兰议会对面，建造所用芬兰云杉木材排列起来有160公里长。这是一座文学之屋，也是一座技术之屋、音乐之屋和电影之屋。
. 赫尔辛基阿莫斯瑞克斯【网红景点，外观】 是芬兰国家美术馆的分馆，由美国建筑家霍尔设计，落成于1998年，采用优美的曲线造型，用于收藏、展示当代美术的作品。
退税小贴士：领队会按照行程安排大家退税。在北欧国家购物之后可在任意一个有退税柜台的边境口岸或者机场办理退税业务，退税时要求有退税单且退税标完好，建议客人提前把需要退税的商品取出，工作人员会逐一查看。同时建议退回支付宝，即时到账但手续费会高。也可选择退回信用卡，退税额度高但是有10%左右的概率退不回来。
郑州
用餐：自理
住宿：自理
交通：自理
费用包含
机票 | 全程国际段及中间段机票（经济舱） |
境外司导服务费 | 包含 |
签证 | 欧洲国家邀请函及签证费（部分欧洲国家对中国免签或者有条件免签） |
酒店 | 行程中所标注的欧洲当地星级标准酒店及早餐 |
用餐 | 早餐：酒店内早餐，游轮上为游轮自助早餐 午/晚餐：行程中所标注午、晚餐以及当地特色餐 主要以中式餐食为主，用餐标准为6菜一汤或自助形式中餐；特色餐为西式二道式或自助式 |
用车 | 全程提供专业旅行巴士，专业欧洲司机（车型根据团队人数确定） |
导服 | 全程专业中文领队陪同 |
门票 | 行程中所列景点首道门票 (所列景点均为行程不可分割部分，如遇堵车，天气恶劣等不可抗力因素导致无法游览，概不退款) |
保险 | 我社为客人参保的保险为境外旅行人身意外伤害医疗保险（含紧急救援），具体分项详见保单。对于高龄客人《旅游法》有明确规定，超过70岁老人参团请务必提供三甲医院开具的《健康证明》且需要签订《免责协议》；各大保险公司对高龄客人有特殊规定，70-80岁的保额为正常保额的50%，80-85岁的保额为正常保额的25%，85岁以上无法购买保险，且同一保险公司无法重复购买保险。高龄客人务必自行购买足额保险，并携带好保险单原件。 |
费用不包含
服务不包含项目： | |
单间差 | 4500元人民币/人/全程（不含游轮及火车单间差额费用，具体补差数额请单独咨询） 依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；如您有特殊需求，请在出团前及时告知我社，如因此产生的一切费用，需您自身承担。 |
证件相关 | 护照及其它身份证件的办理费用 |
酒店相关 | 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用 |
不可抗力 | 因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价 |
税费 | 航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部份，如遇上 涨，我司将进行追补差价，请您理解。 |
其它 | 1.全程中费用自理的景点所产生的一切费用及其他例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）； 2.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 3.转机/火车时用餐及产生的其它费用 |
费用说明
1. 行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续；
（4）行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准。
2. 酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）北欧的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李；
（4）北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
3. 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任。
4. 退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
5. 补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
团队意见反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。
注意事项
*我社根据航班、签证及前往国家的交通、天气等情况保留对行程修改的权利，最终行程以出团通知为准！
^ 失信提示：各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接全损，所有产生的相关损失由失信人自行承担，且我社保留相关追诉权利，谢谢合作！！国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
^ 销签提示：当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
一、游客须知：
1．出境须知：
（1）旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备不时之需；
（2）行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为20公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过158厘米；经济舱客人手提行李额度为8公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为40+50+25（厘米）。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
（3）货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金（或相当于5000美元的其他货币），信用卡不限。
2．安全须知：
（1）集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队；
（2）近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！
3．乘车须知：
（1）欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
★欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过10小时，且休息时间在12小时以上；
4．入住酒店须知：
（1）北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；
（2）北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；
（3）出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；
（4）我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。
5．观光须知：
（1）参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；
（2）参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照；
（3）很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-2000欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
6．购物须知：
（1）购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
7．退税须知：
（1）购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
（2）购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
8．里程积分须知：
（1）由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司团队票不予计分。
一、补充协议
1、为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）、（二）所列活动。
2、旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）、（二）所列活动，旅行社绝不强迫。
3、如旅游者不参加附件（一）、（二）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）、（二）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）、（二）交予领队。
4、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动
附件（一）：关于购物场所
1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，如果您选择购物，购物活动将会成为您旅行的重要收获之一。
2.欧洲各国对商品定价都有严格管理，通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
3.购物活动参加与否，由旅游者您根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。
4.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者因客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。
地点 | 名称 | 商店购物内容 |
芬兰 | 赫尔辛基 | 北欧基础药品、北欧保健品、欧洲名表 |
瑞典 | 斯德哥尔摩 | 瑞士名表、精美礼品、保健品 |
丹麦 | 哥本哈根 | 琥珀 、水晶 |
挪威 | 奥斯陆 | 北欧户外名品、北欧基础药品、北欧保健品、欧洲名表 |
参团与安全风险提示说明
当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。 如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
报名后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失：
(1)出发前45日-30日， 收取损失1000元/人
(2)出发前29日-16日， 收取损失3000元/人
(3)出发前15日-9日， 收取损失5000元/人
(4)出发前8日-1日， 收取团费（包含杂费）的90%
(5)出发当天取消， 收取团费（包含杂费）的100%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。