河南康辉

机票： 中国/俄罗斯国际往返机票， 团体经济舱机票含机建燃油税 (不可退换及更改， 飞行时间以当日实际 所用时间为准) 。

酒店：俄罗斯当地四钻酒店双人标准间（团队报价按2人入住1间房核算， 如出现单男单女， 则尽量安排与其 他同性别团友拼房；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间）；

膳食：中式午晚餐正餐（八菜一汤，十人一桌）；金环小镇午为俄式特色餐；(特别提示：因团队餐食均需提前预定，客人因临时退团或放弃用餐的，餐费不可退，敬请谅解！）

门票：行程中所列入内景点首道门票。

交通：行程内所列的各种交通工具。境外旅游巴士为外籍司机；莫斯科-圣彼得堡-莫斯科火车；

签证：俄罗斯团队免签 (持中国大陆因私护照的居民； 外籍人士参团须办理旅游签证，签证费用自理。是否准予出入境，是有关部门的权力，如因游客自身原因，不准予出入境而影响行程的，团队费用损失由游客自行承担) 。

保险：旅行社责任险。

领队：我社配备专业领队全程陪同，并提供优质服务。

个人护照费用

单房差：2400元/人 (全程)

服务费： 800 元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机、导游、火车、餐厅酒店等服务人员礼节性小费，请组团社通知客人提前准备好，此费用由领队在机场代收代付）；

航空公司燃油税上涨价格部份， 如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理；

个人旅游意外保险。不含境外意外险，建议购买，70岁以上（含70岁）老年人报名需签署健康承诺书；

服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

酒店内电话、洗衣、洗熨、收费电视、饮料、海关税、行李搬运、报关费和超重行李托运费等私人费用, 每人仅限托运一件行李， 20公斤以下免费；

因罢工、台风、航班取消或更改时间， 交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。

旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

1. 景点说明

行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观 ”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观 ”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！

2. 行程说明

1)  本社有权根据景点节假日休息 (关门) 调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

2)  行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

3)  根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15:00前(含15:00)，晚间21：00前(含21:00)起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3. 酒店标准说明

1)  行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；

2)  俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明， 由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；

3)  俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶(瓶)。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；

4)  入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；

5)  俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、 四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；

6)  由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；

7)  酒店的无线网络 (WIFI) 是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。 由此给您带来的不便敬请见谅。

8)  俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；

9)  中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在 的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个 2 岁以下儿童 (不占床) ，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间， 以免给其他游客休息造成不便；

10) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间； 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；

4. 用餐说明

1) 早餐以中餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中, 有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。

2)境外团餐均在中餐馆享用 (8- 10 人一桌) 。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；

3)团餐按标准执行，都是提前预定的不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请包涵；

4) 一般团队巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；

5)团餐中，如果您想加菜 (当地中餐菜品价格较高) ，用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间， 请以不影响团队出发为准；

6) 如您有特殊餐食需要 (清真餐或素食等) 请务必在出发前至少 72 小时，通知您的销售人员 (或领队)，以保证我社有充足的时间帮助您申请安排！

5. 退费说明

1)  如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

2)  游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

6. 补费说明

1)  如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票， 不得改签换人退票; 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

7. 保险说明

1)  保险范围包含：紧急救援，紧急转移，紧急住院，最高保险金额30万 ，我社建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。

1.  北京和莫斯科、圣彼得堡均差 5 个小时， 比如北京时间 15:00，莫斯科时间： 10:00。

2.  俄罗斯在旅游过程中不得脱团离团，请配合。

3.  如客人系港澳台人士， 或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。

4.  大部分航空公司出发和返程欧洲国际段航班可免费托运 1 件行李且不超过 23 公斤/件。若有欧洲境内段航班，某些航空公司行李托运费用为客人自理，每件行李收费为 25-40 欧元不等(各航空公司收费标准不同)。

5.  酒店标准：

行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄， 电梯偏小；

6.  如境外某些地区和国家的酒店房间，提供有不适宜未成年人观看的电视节目的，应对此予以特别提醒，提示未成年人的监护人对未成年人收看电视节目予以关注。

7.  根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时。请您务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。

8.  请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中请不要把贵重物品、证件等放在团队旅游车上或者留在房间中。

9.  此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

10. 由于俄罗斯国情不同，您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些卢布。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！本产品地接社为俄罗斯当地旅行社； 具体信息见行前所发的出团通知。本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。

北京 Q 莫斯科        参考 航班： HU7985 1425-1805

莫斯科-北京  参考航班：HU7986  19：55-08：50+1