河南康辉

1客人自备有效期为7个月以上隐私护照并请提前十天准备签证资料：护照原件、2 张 2寸白底彩色照片。游客须如实申报以前是否有申请过新加坡签证或有不良记录并提前告知我社，否则有可能造成拒签。无论在出发前或在旅游期间出现因游客个人原因造成拒签证，责任及已产生的相关费用均由由客人自负。

2团队旅游全程不能擅自离团，如有必要单独脱队时, 务必征询当团的领队同意且必须签署个人脱队确认书，并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生, 一切旅客自行负责.)

3若因客人出团前临时改变、取消计划，团队机票无法退票或改票，地接酒店及其他相关费用均不退费   由此产生的损失由客人自行承担。如因客人原因需旅游途中提前回国者，回国费用自理，后面未完成行程作自动放弃处理，费用不退，如另有损失，由客人自行承担。

4因季节性的关系, 旅客至泰国难免会有水土不服引致偶尔腹泻的状况，请避免食用生冷食物、冰块、椰子牛奶等，食物尽量熟食, 如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要擅自乱服药物。

5游客赴境外旅游，应遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。

6各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。回国前每人只能带两瓶免税名酒和两条免税烟，新加坡不允许带香烟入境，酒一瓶也不可以，请切记！！否则会被海关重罚。

7乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。请紧记约定集合时间地点，务必准时以免影响旅游行程，万一走失，一定要待在最后看到同行的客人的地方，原地不动以便领队寻找，切勿自己乱走。

8东南亚各国有支付小费惯例，但请勿用硬币，硬币是给乞丐的。另外在泰国的行程中，很多景点都有摄影师给您“免费”拍数码照片（如第一天抵达曼谷时有“美女献花”合影，坐快艇，骑大象等），然后冲印好供您选购，请根据实际情况自愿选择，通常为 100 泰铢一张，泰国商人明码标价没有还价的习惯。

9酒店住宿：在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于5-10 元人民币的小费约 20 泰铢。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用，客人需随身携带贵重物品。

10东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；请自带泳衣等用品。

11货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其银联信用卡，建议刷卡消费，刷卡汇率比较优惠；

12通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话，需到营业厅开通国际漫游；泰国比北京慢一小时时差。

13行程中如有任何要求或者不满意的地方，请务必及时跟领队沟通，以得到圆满的处理；

14与动物合照时, 请听从驯兽师或相关人员的指示，切勿用食物或个人的行为挑逗动物，如因个人的因素而产生意外，旅客须自行负责。

15泰国是个禁赌、禁毒的国家。请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)。