河南康辉

1、住宿标准：4晚当地准四标准+1晚敦煌西北特色驿站酒店+升级1晚当地准五标准+1晚茶卡星空屋

2、餐：7早11正，十人一桌，八菜一汤，正餐30元/人，餐：人数不足10人，菜数略减

3、门票：七彩丹霞、嘉峪关城楼、鸣沙山月牙泉、莫高窟B票、塔尔寺、青海湖、茶卡盐湖天空壹号首道大门票

4、用车标准：使用车辆为正规、合法旅游运营资质空调车辆，整车10%空座率，确保一人一正座。

5、服务标准：行程中所安排导游为持有国家导游资格证，并有五年以上从业经验的优秀人员。

6、安全标准：旅行社为游客购买青海旅游责任险保险，建议游客自行购物旅游意外险。

7、特别注意事项：行程在不减少的情况下地接社有权调整行程前后顺序。

8、导游：第一天及最后一天是专业接机组工作人员接送机，其余时间为我社持证优秀导游。

9、客人有效应诉情况下，不满意免费重游，仅限游客本人，最终解释权归地接社所有。

10、散拼团10人以下均无导游，10人以上安排优秀持证导游。

11、自行放弃游览及中途离团者，需收离团费用。

12、此行程为打包价，所有的的景区门票等一切优惠均不退费。

13、赠送项目：高原藏族民俗村、翡翠湖。

【赠送项目为我社品牌建立，突出行程特色的促销回馈行为，是无附加条件的赠送，不参加不退费不换等价项目】

14、备注信息：如遇特殊情况，根据行程时间早晚，导游可自行安排参观行程的先后顺序

参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差。

大交通：不含各地往返兰州的大交通费用 。

不可抗力原因所引致的额外费用：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用需自理。

其他：不含小交通、景区观光车、游船等费用。

酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等属于个人消费。

因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

自由活动期间的餐食费和交通费。

备注：

1、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的不再产生退费。

2、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行；

3、行程中的车程时间不包含景点的游览时间；当日景点游览顺序在不影响行程的情况下，我社可调整游览顺序；

温馨提示：

一、交通：往返飞机经济舱。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件。随机出票，敬请谅解！

二、住宿：
1、西北地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，故绝大多数酒店无空调，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，西北旅游环境特殊，大多酒店不配备三人间以及加床服务，全程安排双人标间。1人报名请补单房差，3人同时报名，可以选择入住两间房（需补一个单房差）、也可以选择入住一间房（不退单房差），行程中所列酒店均为参考酒店，排序先后无好坏之分。

2、我社有权对于人员住宿进行合理分配。

三、用餐：用餐不含酒水，如有忌口者可自备食物：房费中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，费用不退。

四、门票：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算

五、用车：当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。

六、导游：导游服务，因西北旅游业正处于发展阶段，导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

七、游览

1、景点游览，自由活动，购物店，自费游览项目以当天实际游览为准

2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐，住宿，旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。

3、如遇人力不可抗拒（天气，政治，火车，航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。

4、出游过程中由于不可抗因素，导致行程未完成， 未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后的价格为准。

5、产品为打包价格，如因游客个人原因，放弃行程或行程中包含的任何项目，所有费用均无法退还，也不做任何等值 交换

6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。

7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价;行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效。

8、注:在行程当中如自行打车或租车去往行程内自费景点者，视为自行脱团，一切费用不退

9、出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。

10、意见反愤：请配合导游如实填写当地的的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

旅游合同补充协议

应旅游者要求，为使旅游团内旅游者更多了解目的地人文风俗，更好的体验当地文化，现将旅游合同中【旅游行程】的自由活动时间委托旅行社代为安排，经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅行社代为安排和推荐的旅游购物和自费娱乐达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

景区配套便民服务项目：

我已阅读并充分理解补充条款（一、二、三）所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就此次行程的购物相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

甲方代表（旅游者）：                                乙方（旅行社）：

有效身份证：                                       签约代表：

有效联系电话：                                     联系电话：

签约日期：                                         签约日期：

（附）请提供随行人员有效身份信息。           

旅游者：                                                   身份证号：