河南康辉

1、门票：塔尔寺、青海湖二郎剑、茶卡天空一号、文伽牧场、贵德地质国家公园阿什贡（只含首道门票）

2、住宿：全程未挂牌四星住宿+升级1晚未挂牌五星标酒店住宿，全程不提供单人间和三人间，出现单男单女，客人自理单房差；

3、用餐：全程5早餐7正餐；早餐为酒店餐厅用餐，不用不退；

4、用车：目的地旅游用保证一人一正座；

5、导服：提供地陪导游服务，不足8人（含8人）不提供专职导游服务；

6、保险：我社已承保旅行社责任险，强烈建议客人自行购买旅游意外险！

7、儿童：儿童为12周岁以下且1.2米以下，仅含旅游目的地旅游车位费和餐费；

8、本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。

9、任何增送项目费用不退

塔尔寺电瓶车20元/人；塔尔寺讲解费15元/人起；青海湖电瓶车20元/人；

茶卡天空一号电瓶车40元/人；贵德国家地质公园电瓶车及讲解费60元/人

备注：以上费用都是景区便民服务项目，绝非旅行社增加自费项目，绝无强制，自愿消费！

报名签订合同时需签订 《自费购物补充协议》

本着自愿原则，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，经甲乙双方协商一致，就旅游行程单以外内容签订如下补充协议：

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。因此在本次旅行过程中，本旅行社（乙方）应旅游者（甲方）要求并经双方协商一致，由乙方协助安排甲方旅游购物场所项目和另付费项目，具体约定如

三、购物约定：

1.本人自愿购买当地的特色产品（或纪念品）及游览行程中未安排的当地特色旅游项目，为丰富旅游活动，本人要求旅行社在不影响其他旅游者游览的前提下，协助安排购物及另付费游览项目。此内容作为合同的附件，同《旅游合同》一样具有法律效力。

2.甲方在当天行程过程中如要求离团不参加购物店，将收取升级无购物纯玩行程差价人民币1000/人，并现付导游，同时签订离团安全协议书。

3.购物系旅游者自愿行为，旅行社根据旅游者的意愿，经协商后按照上述购物场所进行安排，绝无强迫消费，旅游者自愿购买；

4.上述购物场所也是当地人购物场所，价格可能存在价差（与其他商店相比或高或低），请旅游者自行甄选，旅行社不承担退差价的责任；

5.旅游者购物时，请向商家仔细了解自己所要购买的商品的价格、质量、以及售后服务情况，自行决定、理性消费；

6.旅游者购物后请务必向商家索要发票和书面的质量保证书或售后服务保证书，以书面为准，购买后如需旅行社协助办理退换货等售后服务事宜，旅行社只负责按照书面售后服务保证之内容协助游客办理而不承担相应的售后服务责任，售后服务责任由商家负责。

 01.本人清楚了解所选择的产品含有购物内容，本人在合理的情况下，不会干扰其他团友的购物行为。

 02.甲方在旅游目的地应自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰， 爱护旅游目的地旅游资源，遵守旅游文明行为规范，并主动配合随团领队及当地导游的合理安排。如行程中发生纠纷，

甲方不得以拒绝登车，登船，登机等，入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则， 除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

 03.自由活动期间的声明：本人将在《旅游行程单》约定的自由活动时间内自行安排活动，乙方已充分告知了我在自由活动期间存在的风险和安全注意事项。

本协议与旅行社所签订的《旅游合同》为不可分割的组成部分，具有同等法律效力，协议自双方签字或盖章之日起生效，至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。

我本人已详细阅读了本协议书全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：
01、旅行社已就本次旅行的上述协议项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。 经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述协议项目，此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原 因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。

02、本人同意导游在不减少行程所含旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。

03、游客参与当地其他旅行社安排的自费项目，均视为旅游者个人行为，期间导致的人身安全或财产损失乙方不承担任何责任。

04、我自愿同意此协议为旅游合同补充协议，认可此协议并同意做为《国内旅游合同》附件，即效力等同旅游合同。                                                                                   

请仔细阅读此行程单和此附加协议的以上全部内容，如全部知悉并同意，请旅游者签字确认。

客人联系电话：、                   人数:、         合同编号:

客人签字确认:                      日期:

【预定须知】

1.关于飞机：行程报价不提供指定航班服务，如需指定航班，价格重新核算；

2.关于火车：行程中涉及火车的，硬卧按照中铺价格核算，实际结算以中铺价格加手续费结算，上铺或下铺的价格差不补不退；同时不提供指定车次服务，敬请谅解；

3.关于汽车：所用用车保证一人一正座，22座及以下车辆均不含行李箱；

4.关于景点：景点游览、自由活动的时间以当天实际游览为准，行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；

5.关于住宿： 以参考酒店为主，西北地区资源有限，在旅游旺季，我社可调控安排同级酒店住宿，根据宾馆情况尽量安排三人间或加床，如无法加床时请补交单房差价 ；

6.关于接送：客人有任何问题请第一时间联系我社工作人员或我社24小时紧急联系人；

7.关于用餐：西北最低团餐按照八菜一汤和十人一桌的标准安排，人数增加或减少会适当调整菜品；个人原因放弃用餐，费用不退。

8.费用调整：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；

9.关于发票：本行程报价不提供发票，如需发票请支付另行支付7%的发票税；

10.其他：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理；全程无任何强制消费！

11.关于年龄：65周岁以上老年人报名参团时，务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书；西北经济欠发达，服务能力有限，所以本线路不接受75周岁以上老人报名，敬请谅解！

12.关于优惠：本线路均为报价中已经享受了折扣特惠门票价格，不再接受凭任何证件的优惠。游览过程如果未产生景点门票时，我社不再给予退款

13.关于不可抗力因素：如因罢工、自然灾天气害、交通堵车、飞机故障及航班取消或者更改时间等不可抗力原因所引致的额外费，均由客人自行承担！！

特别说明：在旅途中停车休息去洗手间或在景区内等公共区域出现的购物柜台，非本产品内所涉及购物场所

【西北注意事项】

1、行程线路在不减少景点、降低服务标准的情况下，旅行社导游会根据天气、交通等情况，对您的行程做出相应合理的调整。参团的游客请保持好手机畅通，导游会提前一天通知游客行程安排。

2、青海地区酒店不能和内地酒店相比，条件有限， 酒店的硬件设施及服务意识相对落后， 各方面条件暂时无法与内陆旅游发达地区相比较，从宾馆设施及饭菜质量都有一定的差距（青海湖/黑马河/茶卡沿线，非城市地区，差距更为显著），同级别住宿酒店要比内地旅游发达地区差一些，酒店规模、大堂面积及装修相比地区差异明显（因常年天气凉爽青海当地酒店无安装空调制冷设施）请宽容多理解。青海淡旺季酒店住宿价格变化大。

3、旅行社本线路均为报价中已经享受了折扣特惠门票价格，不再接受凭任何证件的优惠。游览过程如果未产生景点门票时，我社不再给予退款

4、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身财产安全或者非旅行社责任造成的（如火车或者飞机到达时间不准时延误等）意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；造成无法参加的景点或游览项目，旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的、推荐的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

5、旅行社对游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。进入少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯及宗教信仰；

6、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。

7、在青海游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠昆仑玉，金银首饰，下至当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

8、请客人务必提供必须的、真实的个人信息及健康情况，按时提交相关证明文件，否则产生一切后果自负。

9、西北属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；请出团前注意当地天气预报，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，青海日照强，紫外线强。长时间在户外活动,戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。受历史、地域等综合因素影响，加上景点多为自然景观，导游在车上可长时间讲解的东西不多，当地民风比较秉直，导游及司机处事说话不够婉转，说话直率，请多理解和包涵。

10.青海地处青藏高原，是我国著名的高海拔地区，我们在青海的行程海拔基本在2200-3000米之间，身体状况正常的内地游客一般不会出现高原反应，一旦发生的话，请及时与导游同志协助。初上高原切勿剧烈运动，不要暴饮暴食，请勿过量饮酒，注意补充饮水；