河南康辉

【交通】：当地行程内使用2+1豪华航空头等舱，16人以上（接送飞机均为其他车辆安排）；

【住宿】：甄选3晚当地五星酒店、精选2晚当地精品酒店，严选酒店，舒适好睡眠；

特别提醒：新疆属西北地区，当地酒店标准较内地偏低。

【用餐】：全程含5早5正，10人一桌，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐（团队餐不用不退）；酒店均含早，若客人不用，费用不退，不含酒水，敬请谅解；

特别提醒：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。

【门票】：库木塔格沙漠首道门票区间、交河驿·坎儿井、火焰山大景区、天山天池门票区间，野马古生态园；

特别提醒：客人如持优惠证件，门票未产生，一概不退。

【导服】：当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；（若团队不足10人，安排司机兼导游）；

特别提醒：出团前一天，导游会23:00前和您联系，保持手机的畅通。

    【儿童】：2-11周岁儿童报价含往返大交通、当地车位费、半价餐费、导游服务费，不含门票，不含床位费（早餐费用现付），如超高产生门票及其他费用由家长现付；小孩请携带户口本本人原页。

    【保险】：含旅行社责任险，建议自行购买旅游意外险，10-50元/人，保额10-50万元。

【购物】：全程2个购物店（景区内小摊以及购物不算购物店）；

“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含。

退费说明：

报价是团队打包价，如有未产生项目，按退费明细表执行，门市价格不做为退费参考；如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的，费用不退还；如客人持有老年证，导游证，军官证等请提前说明，以便购票前申请减免，购票后再说明的，费用无法退还，学生、记者证全程门票无减免；（赠送景点，不去则无法退费）。

自愿购物说明：

1、为满足旅游者的购物需求，接待社根据行程情况，游客可要求安排到以下购物店参观：全程安排2个购物店（四选二）：主要销售和田玉、当地特色药材、硅化木、奇石、民族手工艺品、自愿购买绝无强迫！

2、各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；

3、此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

4、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

温馨提示：

1、新疆甘肃是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解；

2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右；

3、早晚温差较大，温差可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物；

4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要；

5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候，要是有晕车的旅客请自备晕车药；

6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等；

7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻；

8、新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

游客须知：

1、新疆地域广阔，不可复制的景点、活动较多，行万里路，为不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目，并经客人签字同意，导游方可陪同大部分游客前往。个别如因（已参加过、条件限制、不感兴趣等原因）不参加的，经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人；

2、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社会事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，在事后作出说明。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用；

3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担；

4、出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内，若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任；

5.如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见；

旅游产品关于车辆和保险告知：

1．该产品为散拼团，凡涉及到接送服务的一般为小型车；

2．旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座；

3．我社已投保旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；

4．在行程中标为自由活动期间，旅行社不提供车辆服务。

参考酒店：

乌鲁木齐：宏邦酒店/美嘉柏悦/天山雪豹等同级四星酒店；

昌吉：东升鸿福/米东国际酒店/昌吉昊泰酒店等同级五星酒店；

吐鲁番：海昌酒店/锦江都城/火山红等同级五星酒店；

备注：新疆属西北地区当地酒店，标准较内地偏低。新疆旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。房费按双人标准间1/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定，通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床， 如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性其他团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房；