河南康辉

1、【用车标准】当地旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予以退还,因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施，因高原长时间行车，途中车负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

2、【景点】含景点门票及小交通, 报价已按照优惠门票核算，任何证件任何年龄段均无优惠可退。任何原因提前离开无任何费用可退！

3、【住宿】全程挂三或当地四星酒店（第一晚拉萨酒店免费提供制氧机），若产生单男单女客人自补房差。（西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较，敬请谅解）

4、【餐饮】6早7正，早餐为酒店含早（不吃不退），3个特色餐正宗鲁朗石锅鸡、牦牛肉汤锅；其他正餐餐标30元/人，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减），行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。（拉萨饮食多为川菜，且条件有限，有些行程为路餐，请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需）

7、【其它】 西藏旅行社责任险   （强烈建议客人在报名时购买旅游意外险，客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种）

8、【导游标准】专业持证地接导游讲解服务；因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解原谅。

1、出发地/火车站/飞机场的交通费用；自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、因交通延误、取消等意外事件或自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

3、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

4、行程外私人产生的费用。

1、请务必携带身份证等有效证件（请务必妥善保管）；   该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、老年证等证件不能减免门票费用；（若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应 由游客 自行承担）；如人力不可抗拒的情况下，安排不了的景点，按旅行社与景区协议成本现退给客人。

2、如遇不可抗力因素或航空公司航班变动、火车晚点/停运等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的相应损失，需由客自理；

3、游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿；

特别提醒：

1、赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不换。

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常行程游览（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。  

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团，将被视为自动放弃费用不予退还。  

4、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费用，我社不承担责任。

5、机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。

6、考虑到拉萨回程航班由于天气原因可能会晚点，所以中转城市航班与回到出发城市的航班中间一般有2-4小时左右的间隔时间，此时间段客人自由活时请安排好时间，以免误机。

7、西藏之行为高海拔地区，游客本人及监护人都应该充分了解前往高原旅游的风险，患有不能前往高原旅行疾病的游客谢绝参团（如心肺、脑、肝、肾有明显病变，以及患有严重贫血、高血压、重感冒等），旅行社已尽到提醒义务，报名时不得隐瞒。

住宿安排：我社提供全程拉萨,林芝酒店标准间,独立卫生间.不提供自然单间；如出现单男单女,我社有权根据实际情况安排三人间,拼房或由客人补单房差。加床有可能是钢丝床.旺季来临,有可能每天会换酒店,请客人谅解!

接站送站：由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排，工作人员会与您提前联系。拉萨火车站接站人员不能进入候车室，只能在广场外的马路边上等候客人，请客人自行到马路边上找“客人姓名”的接站牌。拉萨贡嘎机场：接站人员不能进入候机厅，只能在停车场等候客人，请客人自行到机场停车场找“客人姓名”的接机牌。送站或送机时，我社会根据航班及车次安排送团，同样，导游也不能进入候车或候机厅，请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。在接团前，会提前跟客人短信联系，请务必在报名时给予准确的联系方式，保持畅通，收到短信后请及时回复。