河南康辉

1、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店；我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排；且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店；行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算，如要求三人间或加庆，需视入住酒店房型及预订情况而定，通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

2、我们承诺绝不减少餐标，海南饮食口清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐示必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等，旅游期间切勿吃生食，生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴分肥，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少喝酒，因私自分肥用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

3、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目及自愿放弃的费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

4、团队折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本/身份证乘机。

5、本产品不指定购物店，旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

6、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

7、分界洲岛景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费）。

8、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。 不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。

9、温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

郑州-海口HU7332/20：00起飞
海口-郑州HU7331/10：10起飞

海口：来福佳园，江湾酒店，金泰酒店，阳光世纪酒店，蓝海迎宾，轩谷酒店连锁，铁道温泉，圆梦，金桂恒，金洲宾馆，海口恩商大酒店，海口宜美家商务酒店，波音酒店，铁道，颐典园，华侨大厦，阳光世纪，蓝海阳光等同级。

兴隆（当地五星标准酒店）：康乐园，老榕树，戴斯。

三亚：金都，祥瑞名人，海澜湾，三鑫，美丽时光，亚莱特，富丽景，雅客居，华商，凤珠，伊兰，源泉，科宝庄园，伊盛，新亚，盛海，农垦家园，缘月，耀星，碧隆达，海翔缘，派柏云，华科，海角之旅，金豪，伊来顺、佰思特，小白商务酒店，亚莱特等同级。