河南康辉

1、交通：郑州-满洲里往返交通，团队机票不签不改不退。

2、住宿：3晚当地未挂牌四星级酒店标间，升级1晚草原民俗蒙古包。

3、用餐：酒店含4个早餐，全程不含正餐，敬请自理。您可根据个人喜好自愿选择，也可委托我们的领队或司机替您推荐和待定。

4、用车：呼伦贝尔段全程国产或丰田霸道越野车（4名游客一台车）

【采购说明】

1.如您不想和陌生人拼乘越野车，请您根据实际人数，补齐车位费；

2.如您1家人超过4人，又不想拆分，我们将根据您的人数，为您安排7座或以上商务车型；

3.由于存在拼车位情况，我们将根据实际人数灵活安排越野车或7座商务车；

4.参考车型：5座国产越野车（福迪、宝骏530、哈弗H6、众泰T600或同级）或者7座商务车（别克或瑞丰商务车或同级）；也可选择升级5座丰田霸道越野车

5、行程已包含景区门票明细：天下草原+牧云山顶游牧天边+额尔古纳湿地公园+奥洛契庄园（含景区环保车）+巴尔虎马之舞&欢乐民俗园

行程中包含的免费景点门票明细：国门外观、巴尔虎蒙古部落、乌兰山太极图（远眺）、呼伦湖畔&草原无人区。

行程中独家赠送的景点或活动项目明细：牧云山顶景区、满洲里夜游、圣山伊和乌拉。

【备注】

1.持有老年证、记者证、军官证、残疾证的游客，请提前出示证件，如有优惠，我们将根据优惠价格和旅行社内部采购的优惠价格的差价，现退给您。

2.行程中的博物馆或展览馆，基本是周一闭馆，如遇临时闭馆，自动取消参观，不退任何费用。

3.行程中的免费&赠送项目，如遇天气、时间、路况等因素导致无法参观，自动取消，不退任何费用。

6、服务：专职导游或领队，黑土地人，热情周到、体贴入微，不是家人更似家人；呼伦贝尔全程越野车，由专职领队或司导为您提供讲解及服务。

【备注】

1.俩台越野车或者6人以下无专职领队，由司机提供简单讲解服务。  

2.呼伦贝尔段旅游季节较短，从业人员整体服务水平较低，我们尽力培训和筛选更热情周到的服务人员，希望能为您带来一次满意的旅行体验；

7、儿童包含机票、旅游车位费、正餐、导服、接送站、免费景点及赠送活动项目。

【备注】

1.当地景点门票，若产生费用，请根据景区关于儿童票的政策当地现付。

2.由于儿童不占床位，因此不包含下榻宾馆提供的免费早餐，敬请自理。

3.儿童不包含行程内的火车票，如需我司代买，请提前告知。

8、保险：旅行社责任险。

1、景区小交通：额尔古纳国家湿地公园电瓶车15元/人（必须乘坐）；

2、其他费用：1.行程中不包含的餐费、单人房差、经双方协商一致或者旅游者要求增加的项目。

   2.酒店内洗衣、理发、电话、收费电视、饮品、烟酒、餐食等个人消费。

   3.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

   4.因交通延阻、罢工、天气、飞机火车等机器故障、航班车次临时取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

3、请组团社或游客个人自行购买旅游个人意外险。

4、自选项目推荐：0自费项目（景区内二次消费除外）。

导游或领队负责介绍推荐：当地风味餐或者包含风味餐的歌舞演绎类节目。

对于导游推荐的项目感兴趣并决定参加的游客，请积极配合导游签署自费补充协议，以确保您是主动自

愿消费，并且导游无欺骗强迫等行为发生。我们也将以此补充协议为最终参考依据，处理可能发生的相

关投诉。

0个专业购物店

【备注】

1、行程中的草原蒙古部落等景区有售卖当地特产及手工艺品，请您根据自身喜好，自愿购买。

2、当地导游/领队会利用无聊的乘车时间，为您推荐物美价廉、省略中间环节的地方美食，请您根据自身

喜好，自愿购买。

真诚的欢迎您到呼伦贝尔旅游观光。为了让您的旅行更加开心安全，请认真阅读“参团须知”，选择适合自己的旅游线路。

提示并告知如下：
报名:

请旅游者在呼伦贝尔旅游出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
1. 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2. 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3. 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4. 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5. 精神疾病患者，如癫痫及各种精神类病人；
6. 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7. 大中型手术的恢复期病患者；
8. 孕妇及行动不便者；
9. 60周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式；
10. 70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团；
11. 未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，不接受单独报名出游，敬请谅解。
气候：
1. 呼伦贝尔地区夏季温凉短促，雨热同季，夜晚及雨后比较凉爽，应携带雨具和保暖衣服；
2. 呼伦贝尔地区属于高纬度地区，紫外线很强，请携带防晒用品；
3. 草原、森林景点蚊虫较多，请穿长衣长裤，不要穿凉鞋以免被咬伤；进入原始森林旅游时，注意预防草靶子咬伤，建议自备一些药品。
民俗：
1. 呼伦贝尔是少数民族地区，有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达、祭祀敖包等礼俗，请在旅行途中尊重少数民族习惯和当地风俗；
2. 建议在出行前，了解蒙古族以及其他少数民族的特有习惯和风俗，这将为您的旅行增色不少，甚至还可以避免不必要的麻烦；
3. 旅行途中请认真听取地陪的讲解、听从当地地陪及工作人员的安排。

骑马：
1. 骑马存在很大风险包括致命危险，一定要听从马倌及现场工作人员的安排指挥。蒙古马性情刚烈容易受到惊吓，为了预防在骑马过程中摔伤以及导致更严重的后果，请务必认真阅读以下注意事项，以免发生意外：
2. 第一次骑马的游客要由马倌牵马以确保安全，不要独自骑马更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行；
3. 骑马的准备工作一定要做好，听从马倌的指导。检查缰绳、肚带、脚镫子的牢靠程度；不要穿太长的衣服，不要携带有可能掉落的物品，有条件的话可以向旅游点借马靴或是绑腿，这样不但能防止磨破腿，一旦落马也可以避免将整只脚套入马镫；
4. 不要在马的附近打闹，动作要放缓；接近马时要从马的左前方，不要从马的后方接近马，并且要站在马的左边，左脚踩马镫右脚跨上马；抚摸马时注意观察马耳朵的状况，如果马耳朵向后背贴着颈部，表示马可能要有攻击动作，要及时注意保持安全距离，以免发生危险；
5. 骑马时注意不要在马背上穿脱衣服、互相递物品，只要人在马上，无论何种情况，都要抓紧缰绳，因为马可能会突然惊跑，以免发生危险；
6. 下马时最安全的办法是由马倌把马牵住停稳后再下。请先调整好脚的位置，将左脚从马镫中向外撤到脚的前部，一只手抓紧鞍前的铁环，另一只手把缰绳带向左边，尽量让马头向左边歪。下马时一定要先确认左脚可以脱开脚镫时再下，离开马时也要从马头前面走。

交通：
1. 呼伦贝尔各景区之间距离相对较远，大部分线路距离为300公里左右，有的线路达到400公里。沿途均为自然风光，景色怡人，请调整心态放松心情休闲游览；
2. 呼伦贝尔景区间的道路由国道、省道、柏油路组成，大部分线路为柏油路，无高速公路；路况变化较大视线不好，停车看风景休息时一定要注意观察过往车辆，以免发生危险。
住宿：
1. 草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，非有线电视，太阳能洗浴（因为天气情况或水压问题，有时冷热不均）；
2. 呼伦贝尔夏季气候温凉，室内温度适宜，多数酒店不配备空调；
3. 呼伦贝尔草原、大兴安岭地区部分酒店偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备；
4. 已经预定的酒店（包括草原蒙古包），如需变更取消请最迟提前10天以书面形式告之，如未及时通知所产生的费用由客人承担；
5. 呼伦贝尔旅游硬件接待能力近几年已有较大提升，但较国内大中旅游城市接待水平仍有部分差距，接待标准以实际确认酒店为准。

餐饮：
1. 呼伦贝尔地区天气干燥，请多饮用白开水，多食水果以防上火。用餐时尽量吃些蒜，以免肠胃不适。不要吃路边摊不卫生的食品；
2. 草原景区主要以蒙古族传统饮食为主，牛羊肉居多，且只提供奶茶饮品，不提供开水或茶水，不习惯的游客可以预备一点水和食品，以便及时补充体能；
3. 呼伦贝尔地区野生菌类虽味道鲜美，但有一些菌类有很大的毒性，肉眼无法识别，建议不要自点有野生菌类的菜肴；
4. 请不要过度饮酒，因过度饮酒而导致的一切事故我社概不负责。

游乐：
1. 游客在游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内门票、用餐、用房、用车等费用不退还，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
2. 在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上；
3. 漂流属于一种户外水上竞技旅游活动，严重的心脏病、精神类疾病、高血压、高度近视等疾病患者不宜参与此类活动。请勿携带现金和贵重物品上船，并听从组织者或船工的统一安排。

购物：
1. 购物时请您慎重考虑，认清物品的品质和价值自愿购买，务必索要发票；
2. 购买旅游纪念品：如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等请慎重考虑是否受所乘交通工具的限制，以免无法带走。委托导游邮寄物品属客人与导游个人往来与旅行社无关，旅行社不承担任何责任；
3. 行程中注明的自选消费项目由客人自愿选择，旅行社只提供消费项目介绍，不强迫不组织客人的任何消费。自愿参加的消费者对自己的消费行为负责，旅行社对客人消费行为及后果不承担任何责任。

其它：
1. 旅行过程中，如产生退费情况，均以旅行社产品操作价格为依据，不以挂牌价为准。如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。赠送项目如因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，不影响产品质量；
2. 旅行过程中，如因身体状况等自身原因或主动放弃部分行程的，均视为自愿放弃，已发生的费用不予退还。放弃行程期间的安全由旅游者自行负责；
3. 请配合导游如实填写“游客意见反馈单”，旅游者不填或虚填，过后投诉，旅行社不予受理；
4. 因下雨等天气影响导致行程无法正常游览接待，旅行社会积极予以协助，所发生的费用由客人承担；
5. 旺季期间会根据当地房源情况随时调整行程，但是入住的酒店标准不会更改。

郑州-满洲里RY8985(07:55--11:00)

满洲里-郑州RY8986（11:45--14:55）

行李额往返20公斤，机型738，去程小餐点，回程简餐

海拉尔市区（参考酒店：金领商务酒店、维也纳酒店、赛音塔拉、天润合合、立领大酒店、星城、天成彼得、尚品大酒店、德盛、盛世达、名豪或同级）

室韦木刻楞酒店（参考酒店：西伯利亚、布拉格、奥罗契右岸、蓝湖假日、圣彼得庄园、蒙欧源、或同级；家庭旅馆无法提供24小时热水，请您谅解）

额尔古纳或黑山头酒店或民俗蒙古包（参考酒店：鸿泽大酒店、伏尔加庄园、佳如宾馆、美克曼妮大酒店、泰宝观光园、千鹤大酒店、海納蒙古庄园、安达情蒙古部落、天骄草原、哈撒尔蒙古部落、吉雅假日或同级）

【备注】夏季的蒙古包内，蚊虫较多且容易闷热，我们会根据天气情况，为您灵活安排酒店或者蒙古包住宿。

满洲里市区（参考酒店：鑫鹤大酒店、江南大酒店、国际饭店、豪格商务酒店、布拉格夏宫、锦泰大酒店、百合商务、明珠、友谊、罗曼假日或同级）